Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice - KIRINUS Online Therapie

  • KIRINUS Health
  • München, KIRINUS Online-Therapie München
  • Voll/Teilzeit
  • Publiziert: 05.04.2024
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Eine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten. Wir sind KIRINUS - Eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in der dritten Generation mit einer breiten Expertise und einer gemeinsamen Vision: Das Beste im Menschen sehen und entfalten. Wir bieten eng-verzahnte Angebote in den Bereichen Allgemeinmedizin, Orthopädie und Psychosomatik. Mit rund 900 Mitarbeitenden denken wir Gesundheit weiter, nehmen uns Zeit und gehen individuell auf die Bedürfnisse unserer Patientinnen, Partner, Mitarbeiterinnen und Ausbildungskandidaten ein.
 
Das Team der KIRINUS Online Therapie, das aktuell aus acht Mitarbeitenden besteht, würde sich gerne verstärken. Wir suchen ab sofort für unsere KIRINUS Online Therapie in zentraler Lage in München einen Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice, der mit uns neue Wege in der medizinischen Versorgung geht. Mit der KIRINUS Online Therapie möchten wir Versorgungslücken schließen und Menschen einen Zugang zu einer Psychotherapie ermöglichen - unabhängig von Wohnort oder beruflicher / privater Lebenssituation.

Deine Aufgaben

  • PatientInnen im Fokus: Du berätst und betreust PatientInnen auf allen Kommunikationskanälen - die PatienInnen stehen für Dich im Mittelpunkt Deines auf Wertschätzung basierenden Handelns
  • Praxisverwaltungssystem: Die Arbeit mit einem Praxisverwaltungssystem gehört zu Deiner täglichen Arbeit (z.B. Anlage von Patientenakten, Prüfung der abzurechnenden Leistungen, Erstellen von Reports)
  • Therapieplatzvermittlung: Du unterstützt PatientInnen bei der Vermittlung eines Therapieplatzes per Telefon oder Chat
  • Multitalent: Du fungierst als Ansprechperson zwischen PsychotherapeutInnen, kooperierenden Krankenkassen sowie unserem Kooperationsnetzwerk in ganz Deutschland, um unterschiedliche Belange zu koordinieren und gemeinsam gute Lösungen für alle Beteiligten zu finden

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und hast im optimalen Fall schon praktische Erfahrung in den Bereichen Patientenmanagement und -service und/oder (Medizin)-Controlling
  • Du schätzt es selbstständig und zielorientiert zu arbeiten, zögerst dabei aber nicht bei Fragen auf das Team zuzugehen
  • Du bist serviceorientiert und begibst Dich gerne auf die Suche nach den besten Lösungen
  • Dein Teamgeist wäre in jeder Wohngemeinschaft willkommen
  • Du hast Humor und verstehst es, über den einen oder anderen Witz zu lachen, oder ihn zu machen

Wir bieten

  • eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
  • flache Hierarchien und eine familiäre Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe mit allen Berufsgruppen
  • einen krisensicheren und modernen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einer innovativen und renommierten Klinikgruppe
  • Gestaltungsmöglichkeiten, indem Sie sich einbringen und Prozesse im Patientenservice maßgeblich mitgestalten und weiterentwickeln können
  • ein großartiges Team, das einerseits intrinsisch motiviert an der Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs arbeitet, andererseits den Spaß an der täglichen Arbeit nie aus den Augen verliert
  • einen tollen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Schwabing-West (auch mobiles Arbeiten ist möglich)
  • leistungsgerechte Vergütung inklusive Benefits (z.B. Jobticket)

Überzeuge Dich selbst und mache Dir einen Eindruck von uns und unserer Arbeit. Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen inkl. Deiner Gehaltsvorstellung zu.

Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

Kontakt

KIRINUS Online-Therapie München
Adams-Lehmann-Straße 109
80797 München
  • Alexander Kopp